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Empresas FinTech

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Sara
Muy buena pregunta. ¿Podemos coBrowse? Yo mismo te explicaré las diferencias entre los paquetes.
¡Suena genial!
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La tecnología está revolucionando las finanzas. Use Glia para combinar el toque humano con la tecnología, creando las mejores experiencias para los clientes.

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Beneficios para los proveedores de soluciones FinTech

Mejore la adquisición de clientes

Mejore la adquisición de clientes

Modernice el soporte

Modernice el soporte

Mejore la experiencia del cliente

Mejore la experiencia de sus clientes

Mejore la adquisición de clientes

Glia permite a los proveedores de tecnología financiera adquirir más clientes potenciales y aumentar las conversiones en línea. Las empresas pueden identificar a los visitantes más valiosos en su sitio web, reaccionar a las solicitudes de comunicación entrantes o comunicarse de manera proactiva a través de chat en vivo, vídeo o audio. Con nuestras potentes funciones de observación y navegación conjunta, las empresas pueden proporcionar a sus agentes un contexto visual y ofrecer una navegación personalizada para ayudar mejor a los clientes.

Selector multimedia Glia con cambio de canal

Modernice el soporte

Glia permite a los agentes cambiar fácilmente entre las comunicaciones de chat, vídeo y audio con los clientes, lo que reduce el esfuerzo de los clientes y garantiza una mayor satisfacción del cliente. Para las empresas que valoran el NPS o la satisfacción del cliente, Glia permite realizar encuestas inmediatas a los clientes al final de cada contratación.

Chat de bots para clientes con IA

Mejore la experiencia de sus clientes

Glia permite a los proveedores de soluciones de tecnología financiera forjar y mantener relaciones más profundas con sus clientes al proporcionar acceso «cara a cara» en línea y en tiempo real, a administradores de cuentas, asesores y agentes. Gracias a la comunicación bidireccional por vídeo, sus clientes pueden poner un rostro a su nombre y, de paso, aumentar su satisfacción y la fidelización.
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