Chat
Atienda a los visitantes con un chat inteligente, proactivo o iniciado por el usuario a través de asistentes virtuales y agentes en vivo.
Sus representantes se benefician de la observación en vivo y la navegación conjunta para obtener contexto en pantalla y orientación para tiempos de resolución más rápidos.
Conversaciones seguras
Pase sin problemas de las conversaciones asincrónicas fuera del horario laboral, a las interacciones en tiempo real.
Una solución de mensajería segura para que las organizaciones de servicios financieros se comuniquen con los clientes que han iniciado sesión en sus propiedades digitales.
Mensajería en la aplicación
Ofrezca un chat seguro a través de su aplicación móvil para disfrutar de una experiencia de mensajería nativa y fluida.
Con la mensajería integrada en la aplicación, el servicio de atención al cliente está a solo un toque de distancia, lo que permite a los clientes comunicarse con ellos en cualquier momento y lugar.