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Chat
Atienda a los visitantes con un chat inteligente, proactivo o iniciado por el usuario a través de asistentes virtuales y agentes en vivo.
Sus representantes se benefician de la observación en vivo y la navegación conjunta para obtener contexto en pantalla y orientación para tiempos de resolución más rápidos.
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Conversaciones seguras
Pase sin problemas de las conversaciones asincrónicas fuera del horario laboral, a las interacciones en tiempo real.
Una solución de mensajería segura para que las organizaciones de servicios financieros se comuniquen con los clientes que han iniciado sesión en sus propiedades digitales.
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Mensajería en la aplicación
Ofrezca un chat seguro a través de su aplicación móvil para disfrutar de una experiencia de mensajería nativa y fluida.
Con la mensajería integrada en la aplicación, el servicio de atención al cliente está a solo un toque de distancia, lo que permite a los clientes comunicarse con ellos en cualquier momento y lugar.