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Un equipo increíblemente dedicado de personas talentosas y trabajadoras con pasión por ayudar a las organizaciones a tener éxito en un mundo en el que prima lo digital
El viaje de Glia comenzó en 2011, cuando dos de nuestros fundadores eran consultores de crecimiento para un minorista de la lista Fortune 50. Descubrieron que la principal ventaja competitiva de sus clientes era su excelente servicio de atención al cliente presencial. Se preguntaron: «¿Cómo podemos reproducir esa misma experiencia ganadora en línea?» Y así nació Glia.
Se propusieron crear una plataforma de servicio al cliente digital unificada desde cero, con financiación de inversores expertos en tecnología y que los apoyaran. El resultado es un enfoque visionario y patentado del servicio de atención al cliente digital que se ha ganado numerosos premios del sector y elogios tanto de clientes como de analistas.
La tecnología de servicio al cliente es nuestra pasión, pero el servicio al cliente está en nuestro ADN. Nuestra organización de Customer Success invierte en compartir las mejores prácticas y garantizar que se cumplan los objetivos a lo largo de toda la relación con el cliente.
Sabemos que una gran tecnología significa poco sin grandes personas que la respalden. Estamos orgullosos del crecimiento de nuestros equipos en EE. UU. y Europa, con su dedicación y pasión por diseñar, producir, vender y respaldar nuestra visión de dar prioridad a lo digital.
Trabajamos duro, jugamos duro, nos comunicamos abiertamente y nos apoyamos ferozmente. Nos regimos por altos estándares y valores sólidos, que incluyen DEI (Diversidad, equidad e inclusión) y esos valores fundamentales que llamamos cChamp...
Estamos antes de la OPI, estamos bien financiados y estamos creciendo rápidamente. ¡Nos encantaría conocernos!
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