En cifras: definir el éxito en el servicio de atención al cliente digital

A principios de 2022, más de 250 instituciones financieras confían en Glia para sus necesidades de servicio al cliente digital (DCS). Estas son algunas estadísticas adicionales que explican por qué deberías hacerlo tú también: Glia lleva 10 años innovando y centrándose en la seguridad, la escalabilidad y la confiabilidad de nivel financiero. Incluye una línea de código agregada a sus propiedades digitales para impulsar una plataforma de servicio al cliente digital que estará lista y en funcionamiento en 6 semanas y que cuenta con una plataforma de recuperación automática y redundancia triple integrada en AWS para garantizar la máxima disponibilidad. Esto se traduce en una arquitectura sin canales preparada para el futuro para TODOS los tipos de medios, desde chat hasta voz y vídeo y más. glia ha obtenido una puntuación neta de promoción (NPS) de más de 65 por parte de nuestros clientes y más de 22 premios del sector, que van desde el reconocimiento al «mejor de la exposición» hasta la lista Deloitte Technology Fast 500, las certificaciones Great Place to Work, Gartner Cool Vendor y más. GLIA está reinventando la forma en que las empresas ayudan a sus clientes en un mundo digital. La solución de servicio al cliente digital (DCS) de Glia enriquece las experiencias en línea y móviles con opciones de comunicación digital, colaboración en pantalla y asistencia mediante inteligencia artificial. La empresa ha recaudado más de 150 millones de dólares en financiación de los principales inversores y tiene una valoración de más de 1 000 millones de dólares. ¿Estás listo para unirte al servicio de atención al cliente digital? Solicite una demostración hoy mismo.