Glia Launches First-Ever Benchmark Report for Financial Service Customer Interactions!
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Los SMS son rápidos, eficientes y ubicuos. La mayoría de los consumidores tienen acceso a un dispositivo móvil con mensajes de texto. Para muchos (como la mayoría de los millennials), los mensajes de texto son el canal de comunicación preferido. Entonces, ¿por qué no interactuar con sus clientes donde se sientan más cómodos?
Los SMS entrantes son imprescindibles hoy en día, pero si no utilizas los SMS salientes en tus esfuerzos de atención al cliente, fidelización y promoción, te lo estás perdiendo. Las estadísticas recientes muestran que El 98% de los textos se abren y el 90% se tramita en tres minutos. Imagina lo que eso podría significar para la forma en que llegas a tus clientes actuales y potenciales.
Integre las alertas de mensajes de texto SMS salientes con las aplicaciones empresariales y la tecnología de marketing para impulsar todo, desde alertas de texto proactivas para eventos relacionados con la seguridad y la cuenta hasta ofertas contextuales interactivas de forma programada o activada.
El SMS Gateway de Glia le permite alcanzar un nuevo nivel de comunicación con los clientes. Llegue a sus clientes en la palma de sus manos y deléitelos con interacciones interactivas. Bríndeles la oportunidad de cambiar sin problemas a contenido multimedia aún más rico, como voz o vídeo, con la navegación conjunta con solo un toque.
